Datenschutzerklärung
Stand: Januar 2026
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
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1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
The Glow Lab – Marie Johst
Oranienburger Chaussee 31–33
16548 Glienicke/Nordbahn
Deutschland
E-Mail: info@theglowlab.de
Telefon: 01520 7730720
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2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere:
• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Buchungsinformationen (Termin, gewählte Behandlung, Zahlungsmethode)
• Gesundheitsinformationen, soweit sie für die Durchführung von Behandlungen notwendig sind (z. B. Allergien, Hautzustand, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme)
• Zahlungsdaten, wenn Sie Online-Zahlungen nutzen (z. B. PayPal, Stripe, Klarna – ausschließlich über die Zahlungsanbieter)
• Gutscheininformationen, falls Sie Gutscheine kaufen oder einlösen
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3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
1. Durchführung von Dienstleistungen und Terminen
2. Abwicklung von Online-Buchungen und Online-Zahlungen
3. Erstellung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen
4. Bearbeitung von Gutscheinen und Kundenanfragen
5. Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten nach HGB und AO)
6. Information über Studio-Angebote, nur bei ausdrücklicher Zustimmung (Newsletter, Werbung)
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4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags (z. B. Behandlungsvertrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z. B. Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit, Schutz vor Missbrauch)
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5. Weitergabe von Daten an Dritte
• Zahlungsanbieter: Ihre Zahlungsdaten werden nur an den jeweiligen Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Klarna) weitergegeben, soweit dies für die Abwicklung notwendig ist.
• Behörden: Nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Finanzamt).
• Dienstleister: Externe Dienstleister, die für den Betrieb der Website oder Studioleistungen notwendig sind (z. B. Hosting), erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgaben benötigen.
Eine weitergehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
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6. Speicherung von Daten
• Buchungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert (z. B. 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen).
• Gesundheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung von Behandlungen erforderlich ist.
• Alle Daten werden sicher aufbewahrt und gegen unbefugten Zugriff geschützt.
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7. Cookies und Tracking
Unsere Website nutzt ggf. Cookies, um die Nutzung der Website zu erleichtern.
• Notwendige Cookies, z. B. für den Warenkorb oder Buchungssysteme, werden gesetzt, um die Funktion zu gewährleisten.
• Cookies dienen nicht der Erstellung von Nutzerprofilen für Werbung.
• Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern; einige Funktionen der Website könnten dann eingeschränkt sein.
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8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
1. Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
2. Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
3. Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO)
4. Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 18 DSGVO)
5. Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
6. Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
7. Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Bitte richten Sie Ihre Anfragen an info@theglowlab.de.
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9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, z. B. bei:
Der Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Brandenburg
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10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der rechtlichen oder technischen Anforderungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.